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横市收费站中秋夜帮司乘促团圆
   2019年09月15日 18:48 来源:横市收费站 蔡浩宇  廖艳丽
 编辑:唐桦   编审:李雄





912日晚上2204分,横市收费站晚班四班班长蔡浩宇在E03发卡道出亭巡查收费现场时发现入口车道旁边滞留一台白色小轿车湘AVH921。只见该车主神色匆匆焦急万分的在打电话。经询问该车主情况后得知该车电瓶亏电,无法点火启动发动机。蔡浩宇立即将该事件报备监控室,请求站部值班人员协助解决问题,随即在该车旁边摆放锥形桶进行醒目提醒。

经蔡浩宇排查该车故障后,确认只需向其他车辆接电施救即可解决问题,在找到施救设备和工具后,在施救过程中,考虑到接电的安全问题在刘晨鸣的共同协助下,成功帮助该主解决了困难,车主那焦虑的脸上绽放出了灿烂的笑容:我赶着回家过中秋,谁知居然出现这种问题,当时我焦急的到处打电话求助,可这大晚上的,谁愿意来帮忙呢?就算花钱人家都不来,还好多亏了你们收费站员工的热情相助,终于可以回家团圆了,感激之情难以言表……

蔡浩宇对车主行了个礼说道:我是一名共产党员,我立足在一个文明的服务窗口,能为过往司乘解决力所能及的困难是我的荣幸,为人民服务是我们的宗旨,祝您一路平安……

   帮助无大小,服务无止境!愿中秋月圆人更圆。

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